Unleash · by Juan

Support & kontakt

Något som inte fungerar, eller en fråga om en app? Skriv till oss — vi svarar inom 48 timmar.

Kontakta oss

hej@unleashapp.se

Skriv gärna vilken app det gäller och beskriv problemet så detaljerat du kan — gärna med en skärmdump om möjligt. Vi är ett litet indie-team och svarar på svenska eller engelska.

Appar vi stöder

SugarFree
Dagboken
Fasta5
Focus Clock
Simpla Listan
Utgiftskollen

Vanliga frågor

Min data försvann — vad gör jag?

All data sparas lokalt på din enhet med SwiftData. Om du bytt telefon utan iCloud-backup kan data tyvärr inte återställas. Se till att ha iCloud-backup aktiverat under Inställningar → [ditt namn] → iCloud → iCloud Backup.

Appen kraschar — vad ska jag göra?

Prova att stänga appen helt (dubbelklicka Home/svep upp → svep bort appen) och öppna igen. Fungerar det inte, kolla att du har senaste versionen installerad via App Store. Maila oss gärna med vilket iOS-version du kör.

Kan jag använda appen på flera enheter?

Simpla Listan synkar via iCloud och fungerar på flera enheter. Övriga appar sparar data lokalt per enhet just nu — molnsynk är planerat för framtida versioner.

HealthKit fungerar inte / appen får ingen åtkomst

Gå till Inställningar → Hälsa → Datadelning → [appnamn] och kontrollera att relevanta kategorier är aktiverade. Du kan också återställa åtkomst direkt i appen under Inställningar.

Jag vill radera all min data

Avinstallera appen från din iPhone — all lokal data raderas automatiskt. För HealthKit-data, gå till Hälsa-appen → Dela → Appar och källor → [appnamn] → Radera alla data.

Har du en idé eller önskemål om en ny funktion?

Vi älskar feedback! Skicka ett mejl till hej@unleashapp.se med din idé — vi läser allt och populära önskemål prioriteras i nästa uppdatering.

Integritetspolicy

Läs vår fullständiga integritetspolicy för information om hur vi hanterar din data. Kortversionen: dina data stannar på din enhet och delas aldrig med tredje part.